Service

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..denn die Erinnerung an gute Qualität hält länger als die kurze Freude über den niedrigsten Preis.

Was zeichnet die Druckerei Brandenburg aus? Ist es der Name? Die Technik? Ein moderner Maschinenpark? Unserer Ansicht nach sind die wichtigsten Erfolgskriterien jahrelange Erfahrung, beste Beratung, kreative Gestaltung, hohe Druckqualität und innovative Weiterverarbeitungstechniken. Überzeugen Sie sich selbst!

Tiefpreise! Bei uns erhalten Sie dauerhafte Tiefpreise. Dafür steht die Druckerei Brandenburg mit Ihrem Namen. Beinahe alle Prozesse sind automatisiert - mit dem einzigen Ziel: Ihnen unseren besten Preis anbieten zu können.
 
Schnelligkeit! Wir wissen, dass es schnell gehen soll. Darum bearbeiten wir Ihre Aufträge von der Planung, Durchführung und Produktion bis hin zur Auslieferung zügig und zeitnah.

Kundenfreundlichkeit! Bei Unklarheiten stehen Ihnen unsere freundlichen Kundenberater gerne persönlich zur Verfügung. Wir kümmern uns um Ihre Fragen und Wünsche und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
 
Qualitätsprodukte! Bei uns kommen Sie in den Genuss modernster Druckkultur. Wir vereinen neueste Technik, langjährige Erfahrung und hohen Anspruch in Qualitätsdrucke mit erstklassigem Niveau - gedruckt hier in Deutschland.
 
Zuverlässigkeit! Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Deswegen bieten wir Ihnen einen hohen Stand an Sicherheit und Service. Fairness! Wir helfen Ihnen sowohl bei fachlicher als auch bei preislicher Optimierung. Bis zur Auftragsvergabe kostet Sie unsere Beratung keinen einzigen Cent.
 
Sicherheit! Falls etwas schief gehen sollte, übernehmen wir die Verantwortung und prüfen ob alle Arbeitsschritte korrekt abgewickelt wurden. Reklamationen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. 

Ihre Druckdaten! Wenn es Ihnen wie den meisten unserer Kunden geht und Sie sich nicht ganz sicher sind, ob Sie Ihre Druckdaten fehlerfrei angelegt haben, dann empfehlen wir Ihnen die professionelle Ãœberprüfung und Korrektur Ihrer Druckdaten durch unsere Druckspezialisten. Wählen Sie dazu in Ihrem Bestellvorgang einfach die Option - Qualitätskontrolle (von Experten empf.) oder senden Sie Ihre Anfrage mit Ihren Druckdaten im vorab an info@druckerei-brandenburg.de. Wir senden Ihnen dann gern ein passendes Angebot. Ablauf zur Erstellung von Druckdaten! Logos, Bildmaterial und Texte werden von Ihnen in druckfähiger / weiter verarbeitbarer Qualität zur Verfügung gestellt.

Auftragsabwicklung! + Nach Abstimmung mit Ihnen entwickeln wir einen passenden, hochwertigen Layoutvorschlag. + Diesen stellen wir Ihnen in niedriger Auflösung als PDF (NICHT druckfähig) zur Verfügung. + Gerne nehmen wir bei Bedarf Änderungen am Layout vor. + Nach schriftlicher Freigabe durch Sie erfolgt die Reinzeichnung und Bereitstellung einer druckfähigen PDF-Datei. Im Preis Bilder für Hintergründe bzw. Gestaltung enthalten (Quelle: fotolia.de). Weitere Bilder werden nach schriftlicher Freigabe durch Sie situations- und aufwandsbezogen berechnet. Die von uns erstellten Druckvorlagen entsprechen hinsichtlich der Größe, Beschnitt sowie weiteren Vorgaben den jeweiligen Produktvorlagen der Druckerei Brandenburg. HINWEIS: Die Reproduktion aller vom Kunden zur Verfügung gestellten Vorlagen (Bilder, Texte, Muster, Archivdaten etc.) erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Kunde die entsprechenden Reproduktionsrechte besitzt. Der Kunde garantiert diese Berechtigung und stellt die Druckerei Brandenburg von allen Schadensersatzansprüchen sowie sonstigen Ansprüchen frei. Alle Liefertermine sind voraussichtliche Termine und setzen voraus, dass sämtliche erforderlichen Unterlagen (Logos, Bild- und Textvorlagen, Lithos, Manuskripte, Datenträger etc.) umgehend (binnen eines Tages) bei der Druckerei Brandenburg eintreffen. Stellen sich auf Kundenseite Verzögerungen ein, ist die Druckerei Brandenburg von einem anvisierten Liefertermin entbunden. Kann ein Liefertermin infolge von Umständen, welche die Druckerei Brandenburg nicht zu vertreten hat (Betriebsstörung, Mangel an Rohmaterial, höhere Gewalt etc.) nicht eingehalten werden, so berechtigt dies den Kunden nicht dazu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz geltend zu machen. Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einzusehen auf unserer Internetseite und im Ladengeschäft). Die Beschriftung und Verarbeitung von Kundenmaterial erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewähr. BITTE BEACHTEN SIE: wir nehmen hinsichtlich der Rechtschreibung, der Grammatik der textlichen Lesbarkeit, etc. Ihrer Druckvorlage keine Kontrolle vor (d.h.: das Lektorat erfolgt durch Sie!). ACHTUNG: Bei evtl. Verpackungsschäden bitte sofort bei dem anliefernden Paketdienst oder der Spedition reklamieren (quittieren lassen). Wenn wir keine Quittierung haben, können wir die Reklamation leider nicht bearbeiten. RÜCKNAHME VON VERKAUFSVERPACKUNGEN: Gebrauchte und restentleerte Verkaufsverpackungen, die Ihnen für den Versand der Ware zugesendet wurden, können kostenfrei zurückgesendet werden. In diesem Fall bitten wir um eine kurze Nachricht, wir organisieren die Abholung für Sie.

Die Druckerei Brandenburg steht Ihnen also mit vielen Drucksachen, der Gestaltung und diversen Weiterverarbeitungsmöglichkeiten gern zur Verfügung.